SOKOS

Olin kaksi kuukautta työssäoppimassa salon Sokoksella. Sokos sijaitsee salolaisessa kauppakeskuksessa Plazassa.

Sokos on S-ryhmän tavarataloketju, joka on toiminut vuodesta 1952 lähtien.  Suuret tavaratalot ovat yleistavarataloja, jotka sijaitsevat usein suuremmissa maakuntakeskuksissa. Pienemmät tavaratalot ovat taas keskittyneet kapeammalle alueelle, useimmiten ainakin pukeutumiseen ja kosmetiikkaan.

Salon Sokos on pienempi tavaratalo. Se keskittyi kosmetiikkaan, pukeutumiseen sekä sisustukseen.

Sokoksella pääsin työskentelemään naisten alusvaatemyyjänä, mutta tekemistä löytyi kaikkialta. Työssäoppimisjakson aikana harjoittelelin esillepanoja, trendejä sekä myymälässä työskentelyn rutiineja.

Esillepanoja

Esillepano uusista kevät vaatteista. Suunnitelma oli toisen työssäoppijan, mutta sain olla mukana ideoinnissa ja rakennuksessa.

Tom Tailorinne tuli kuormassa kokonaan uusi mallisto joka piti saada mahtumaan vanhoijen sekaan.

Ystävänpäivä näyteikkuna.

Muotiputiikki Helmi, Myymälä

Myymälän esillepanoalueet 

Mitä esillepanoalueita löytyy muotiputiikki Helmestä?

• Kassa ja sen läheisyys
• Kylmiö eli lahjatavara alue
• Kenkä osasto
• Laukut
• Hiustuotteet
• Korualue
• Sisäänkäynti
• Mallinuket
• Kellohelmat
• Pientavara osasto

Kenkä osasto

Kengät ovat sijoitettu yhdelle myymälän seinustalle. Ne ovat aseteltu merkin, mallin, uutuuden ja kappale määrien mukaan. Esimerkiksi alimmaiselta hyllyltä löytyvät yksittäiset kappaleet. 

Ohjeistuksena on laatikoiden osoitus asiakasta kohti. Jokaisesta kenkämallista pitää olla esillä edes yksi kenkä. Joko sivuttain (näin korko tulee esille) tai roikkumalla laatikon reunasta.

Kenkä osastolla pitää ottaa huomioon se, että mallit ja koot eivät mene sekaisin. 

Myymälämme kenkäosaston tuotteet menevät helpoiten sotkuun. Asiakkaat päätyvät usein kokeilemaan useita kenkä pareja.

Alue uudistetaan kerran kuussa tai useammin. Sesonki vaikuttaa myös uudistukseen.

Graafisia materiaalia löytyy kenkäosastolta löytyvästä tynnyripöydästä. Pöydälle on aseteltu esitteitä ja kuvia kengistä.

Kenkäosastolle tulee valoa luonnosta ikkunan avulla, sekä kenkiin on kohdistettu valo.

Kenkä osastolta löytyy huonekasveja, pieniä koriste esineitä, antiikki sohva, peili, sekä korkokengän mallinen istuin.

Sisäänkäynti

Heti sisäänkäynnistä näet 8 mallinukkea, joilla on päällä uusimmat tuotteemme. Mekkoja, laukkuja, takkeja, neuleita yms...

Sisäänkäynnistä löytyy myös hauskoja yksityiskohtia kuten vanha vaaleanpunainen jääkaappi, Barbi nukke, purkka-automaatit.

Alue uudistetaan kerran viikossa. Sisään käynti on alue missä asiakas näkee heti uutuuksia, sekä poistuessa palaa vielä niiden pariin.

Graafiset materiaalit ovat kiinnitetty liukuoviin. Aukioloajat ja muut mainokset. Näin ohikulkiat, että asiakkaat näkevät ne nopeasti.

Valaistus tulee osoituslampuista. Sekä luonnosta, sillä koko sisäänkäynti koostuu suurista ikkunoista.

Apuvälineinä toimivat mallinuket, jääkaappi, vanha hylly, vanha kassa.

Kellohelmat

Kellohelmat ovat myymälän sydän, sekä näkyvin esillepano alue! Kellohelmat ovat ripustettu pitkiin metalli putkiin, jotka roikkuvat katosta. 

Kellohelmat ovat aseteltu värien mukaan.

Esimerkiksi ensimmäisessä tangossa roikkuvat kaikki punaisen sävyiset kellohelmat. Viimeinen tanko loppuu yksittäis kappaleisiin. 

Uutuudet asetellaan tankojen päätyihin väristä riippumatta. Sen avulla asiakas kiinnittää helpommin katseensa mekkoon, koska näkee sen välittömästi kokonaisuudessaan. Tämä myös helpottaa uutuuksien näyttämistä.

Alue uudistetaan uutuus tuotteiden mukaan. 

Valoa mekot saavat katoon kiinnitetyistä valoista.

Myymälän pohjapiirrustus

Esillepanoja

 Ennen ja jälkeen

Sain tehtäväksi keksiä uusille syyshuiveille paikan. 

Halusin että huiveja ei aseteta viikaten pöydälle tai koriin, koska mielestäni huivien idea ei pääse valloilleen/esille.

Pyörin pitkään myymälässä, kunnes huomasin Elviksen takana sijaitsevan ritilän.

Sen jälkeen aloin kaivamaan varastoa, josta löytyikin paljon vaatteille tarkoitettuja telineitä. Onnekseni ne sopivat yhteen ritilän väleihin ja pysyivät vakaasti paikallaan. Vain yksi teline jouduimme naulaamaan pukuhuoneen katolle!

Huivit asettelin tuubihuiviksi roikkumaan telineistä. Halusin yhden telineen asettaa siten, että huivin pituus saadaan esille.

Lopputulos

Pariisi mallistomme saapui myymälään ja ne päätettiin asettaa takaseinämälle sisääntulolta katsottuna. Silloin asiaka huomaa ne välittömästi. Kuitenkin teline, jossa mekot roikkuivat oli hyvin korkea ja ala tasanne jäi hyvin tyhjäksi.

Asetimme mekkojen alapuolelle lasilövyn, jonka päälle asettelimme yksittäis kappaleita kengistä.

Kun tein asettelua katsoin mikä kenkä sopii parhaiten minkäkin mekon alle. Jos sain suunniteltua asukokonaisuuden lisäsin myös laukun.

Esimerkiksi sininen pilkku mekkon alapuolella sijaitsee punasiniset pilkku korot. Mustan mekon alle asettelin pantteri korot, sekä käsilaukun.

Lopputulos

Pentikin ruusu

Pääsin tekemään jälleen uuden näyteikkunan. Aiheena oli Ruusu ja "olohuone".

Käytin esillepanossa uusia kalusteita, jota kuormassa oli tullut eli nahkajakkara ja jalkalamppu.

Haastavin osuus näyteikkunaa tehdessä oli kankaan laitto ja nahkajakkaran esilletuominen. Kankaassa vaikeinta oli sen suoraan saaminen. Aluksi kangasta saa silittää urakalla suuruuden vuoksi ja sen jälkeen asettaa korkealle tankoon, joten helposti matkan varrella kankaaseen tulee ryppyjä.

Nahkapenkissä haastavinta oli päällä olevan nahka. Onneksi sain torkkupeiton avulla sen hyvin esille. Eikä jakkara näytä yksinäiseltä.

Lumikukkaa, Katajaa ja Varastoa

28.10-4.11

Ensimmäisillä viikoilla fiilikset olivat jännittävät. Oli kuitenkin ensimmäinen kerta kun olin töissä myymälässä. 

Ensimmäinen projektimme oli saada takavarastoa ja alakerran varastoa siisitempään kuntoon. Tämä projekti on kyllä jatkunut koko työssäoppimisjatkon. Aina, kun ei ole tehtävää on helppo mennä vain suoraan jatkamaan varaston siiivoamista.

Pääsin myös heti ensimmäisellä viikolla iltavuoroon ystäväklubi-illan takia. Iltaan oli kutsuttu pentikin aktiivisia asiakkaita ostoksille. Tarjoilla oli syötävää ja juotavaa. Minun tehtävä illan aikana oli hoitaa tarjoilut. 

Perus myymälätyön opettelusta pääsin tekemään yhden näyteikkunan ja esillepanon.

Näyteikkunan aihe oli harmaa Lumikukka. Sain tuotteet valmiiksi mitä sain käyttäää näyteikkunassa. Kädet olivat kuitenkin vapaat. Tärkeintä ikkunassa oli, että tekstiili tuodaan hyvin esille, mutta myös torkkupeitot ja lyhdyt, jotka olivat tarjouksessa.

Sain tehdä Kataja sarjasta esillepanon kärryihin.

Tärkeintä oli saada kaikki Kataja sarjan tuotteet esille, mutta myös lisätä tuoteita, jotka täyttävät koko kärryn. Lisäsimme Pentikin puusta tehtyjä tuotteita ja aiheeseen sopiva joulukranssin.

Muita esillepanoja

Oppisin viikkojen aikana, että esillepanon tekeminen ei olekkaan niin yksin kertainen asia mitä ajattelee. Tärkein asia, jota yritän pitää esillepanoja tehdessäni on, että minkä näköisinä tuotteet myisivät kohderyhmälle parhaiten.

Lisämyynti? Ristiinmarkkinointi?

Miten minä teen lisämyyntiä?

Lisämyynti tarkoittaa sitä, että myyjä yrittää saada asiakkaan ostamaan enemmän tuotteita mitä oli itse ajatellut. Esimerkiksi kun asiakas tulee ostamaan luomiväripalettia niin myyjä suosittelee hänelle oikeita siveltimiä.

Pentikillä voin tehdä lisämyyntiä esimerkiksi kyntteliköiden kanssa, kysymällä tarvitseeko asiakas siihen sopivia kynttilöitä?

Jouluna on helppo tehdä lisämyyntiä myös pakettien avulla. Kun herkkukorissa on näkkileipää niin koriin on helppo asettaa esimerkiksi marmelaadia mukaan.

Mitä tarkoittaa ristiinmarkkinointi?

Ristiinmarkkinoinnissa tehdään esillepano missä on päätuote, jota halutaan tuoda esille. Päätuotteen lisäksi esillepanoon lisätään tuote, joka täydentää tuotetta.

Esimerkiksi kun halutaan mainostaa uusia pöytäliinoja lisätään pöytäliinaan sopiva astiasto ja tabletti.

Karelija pöytäliinaan on lisätty valkoista kallio-astiastoa, mutta myös joulun/talvisen tunnelmaa lisääviä kynttilöitä ja joulupalloja.

Pentikin joulukuu

Pentikin esillepanoja

Pentikin myymälässä tärkein aihe on tällä hetkellä joulu. Siksi myymälän melkein kaikki esillepanot ovat tehty jouluteemaisiksi. 

Tässä on yksi tekemäni esillepano, jossa käytin avuksi kärryjä ja joulukuusta. Kärryihin piti saada joulukoristeet houkuttelevan näköisiksi. Kärryn esillepanossa houkuttelee varmasti kyltti, jossa lukee "koristele koti jouluun" myös tontut ja havuköynnös saa silmät kiinnittymään kärryyn. Joulukuusi on hauska esillepano ratkaisu. Vaikka joulukuusi tuo myymälään lisää joulun tunnelmaa, siihen sai ripustettu näkyville myynnissä olevia kuusenkoristeita ja kortteja.

Minun tekemäni esillepano

Minun mielestäni Pentikin tärkeimmät esillepanot ovat kaksi ruokapöytää. Ruokapöydälle saa aseteltua monenlaista tavaraa. Asiakas alkaa varmasti miettimään omaa kotiaan ja mitä sinne mahtaisi sopia. Ruokapöydät, myös houkuttelevat asiakkaat ihmettelemään ja koskemaan sen tavaroihin.

Kuvassa näkyy Kataja esillepano, joka on nostettu itsenäisyyspäivän kunniaksi esille. Ruokapöytään on aseteltu kallio astiastoa, lasipalloja, kynttilöitä ja katajan omia tuotteita kuten tyynynpäällisiä.

Ruokapöydästä huomaa, ettei pöydällä tarvitse olla vain keittiö/ruokailu tavaroita.

Kun asiakas näkee pöytäliinan ja ihastuu siihen, hän voi ottaa myös pöydältä kynttilät sillä ne näyttivät hyvältä pöytäliinan kanssa. Näin syntyy ristiinmyyntiä

Kattaus on hyvin tärkeä osa esillepanon ulkonäköä

Eroja esillepanoissa on selvästi tunnelma. Jouluisessa esillepanossa on hauska jouluinen tunnelma. Ihan kuin päässä soisi tip tap. 

Kun taas yleensä pöytäesillepanossa on arvokaampi tunnelma.

Mielestäni kekseliäin esillepano ovat päiväpeittojen henkariasetelma. Koska yleensä kaupoissa saamme nähdä peitot viikattuina hyllyihin. Tässä peitot pääsevät hyvin esille.

Henkareista on, myös asiakkaiden helpompi katsella päiväpeitojen ulkonäköä.

Pentik- Tuotteet pohjoisesta

Pentikillä tuotteet on aseteltu esille sarjojen mukaan. Yhdessä esille panossa voi olla yksi tai useampaa sarjaa, siksi Pentikin myymälöissä tuotteita löytyy pitkin myymälää. Kuitenkin tietyille tuotteille esimerkiksi kankaille on oma paikkansa

Keramiikka

Keramiikka on laitettu esille myymälän vasemmallepuolelle keskitilaan. Jokaisella sarjalla on oma hyllynsä, josta asiakkaan on heppo löytää keräilemänsä sarjan kaikki tuotteet.

Tekstiili

Kankaant ja vahakankaat löytyvän myymälän oikealta puolelta. Ne ovat aseteltu siististi hyllylle siten, että vahakankankaat ovat pysty asenossa ja puuvillakankaat vaaka tasossa. Hyllystä on helppo katsella ja ottaa kankaita esille leikkauspöydän päälle. 

Koristetyynyjä löytyy kankaiden ympäriltä

Petivaatteet ja kylpyhuonetekstiilit löytyvät myymälän keskiosastosta. Ne ovat aseteltu järjestelmällisesti hyllyille. 

Sisustus

Pentikillä myydään myös uniikkeja kalusteita. Kalusteita käytetään apuna esillepanoissa.

Valaisimet ja peilit löytyvät myymälän takaosasta. Pentikiltä voit ostaa varjostimia ja lampunjalkoja.

Kynttilöille ja serveteille on omat pienet hyllyt, jossa ne on aseteltu sarjojensa mukaisesti.

Kortteja jouluun, synttäreille ja juhliin löytyvät ovelta. Myös pari kortitelinettä löytyvät myymälän ulkopuolelta. Jos kortti unohtuu kassalla niin kortteja on aseteltu myös kassapöydälle.

Herkut

Pentik on ihana myymälä myös siksi, että valikoimasta löytyy pientä naposteltavaa sekä juomia. Suklaita, herkku kahveja ja teitä, makeisia, hilloja, sinappia...... valikoima on suuri.

Tällä hetkellä herkut ovat myymälässä jouluiset esimerkiksi piparkakkukahvi, joulutee, jouluglögi ja omenakanelifudge. Siksi ne ovat aseteltu suloisen joulupöytäämme joululahjaostosten takia.

Joululahjapaketit

Joulun tullessa pentik täytyy asiakkaista, jotka haluavat tulla ostamaan lahjaksi pentikin tekemiä joulupaketteja, josta löytyy heidän tuotteita. Peketit ja muita jouluun liittyviä koristeita löytyy suuresta joulupöydästä keskellä myymälää.

Myymälätyö

Visualistin suurin tehtävä on luoda elämyksiä tekemässään esillepanossa.

Seinäesillepanoa tehdessä:

• Lukusuunta: katse vasemmasta oikeaan. Tuotteet asetellaan esimerkiksi vaaleasta tummimpaan tai koko järjestystykseen.
• Suuret tuotteet alas
• Valaistus kuntoon
• Hinnat vasemmalle
• Sommittelussa käytä vian yhtä tuotetta
• Mieti värit tarkasti
• Tarkasta tuotteen kunto
• YKSIN KERTAISIN esillepano on parhain

Myyntikorkeus

• Paras myyntikorkeus on silmän ja vyön välillä (120-180cm)
• Keskinkertainen 80-120cm
• Huonosti myyvät tuotteet 80cm alas päin

Ammattisanastoa

• Fronttaus/etuveto
• FIFO: First in, first out
• Lukusuunta
• Face
• Tehoneliö
• Hyllykartta

Kohtaamisjärjestys

Myymälässä on kohtaamisjärjestys: Se syntyy johdonmukaisesti suunnitellulla asiakkaan kulkureitistä.

1. Etutila (ykköspöytä, A-alue)
2. Keskitila (perusvalikoima)
3. Seinustat (tuotteet näyttävästi esillä, mainosmateriaalit, houkutellaan asiakas osaston perälle)

Saimme lopuksi tehtäväksemme luoda itse seinäesillepano leikkaa ja liimaa taktiikalla.

Saimme 2 tuntia aikaa piirtää, miettiä ja tehdä. Työni näytti tältä, kun aika loppui.

Fiskars Village

Olimme 26.8 opintoretkellä Fiskars Villagessa tutustumassa suosittuun kesäkylään, jossa toimii käsityöläis- ja taiteilijayhteisö. Ympäristössä on paljon taiteilijoiden liikkeitä, joissa he myyvät itse tekemiä tuotteita.  Luonnon ja vanhojen rakennusten yhdistelmä tuo Fiskarsiin taianomaisen tunnelman. Mihin vain katsoi ulkona tai liikkeissä teki mieli kaivaa kamera esiin ja kuvata näkemäänsä.

Sirius Shop

Ensimmäimmäiseksi kävimme tutustumassa Camilla Modbergin Sirius shopiin / galleriaan. Siriuksessa myydään käsityönä tehtyjä lasiteoksia, piensarjatuotteita ja piensarjatuotteita. 

Tuotteet oli aseteltu hyviin erilleen toisistaan. Asettelu toi koko valkoiseen liikkeeseen lisää arvokkuutta. Tuotteita oli myös aseteltu ikkunan laudalle. Näin lasiteoksiin iski auringon valo ja ne losistivat kauniisti

Wedgwood, Waterford, Royal Doulton

Fiskarsin ruukkin Kasarmissa sijaitsee Wedwoodin, Waterfordin ja Royal Doultonin shop. Kaupassa myydään koti-ja lifestyle-tuotteita, jotka ovat alkuperin englannista ja irlannista.

Huomasin liikessä ollessani, että tuotteiden paikat oltiin suunniteltu tarkasti. Astiat olivat aseteltu tarkasti vierekkäin ja yhteen sopiviksi.

Uskon, että tarkuus johtuu siitä, että kauppa oon suomen ainoa. Mutta uskon, että kauppaan on haluttu tuoda eleganttia englannin kulttuuria.

Fiskars shop

Fiskars shopista löytyi kaikki tutut tuotteet kuten fiskars, arabia ja iittala. Kauppa oli uskomaton, värit, asettelut, tilan haltuun ottamista ja valoja oltiin todellakin mietitty. Kauppa oli visualistiopiskelian unelma. Kaikkeen mitä katsoi oppin jotain uutta. Olisin halunnut vain ottaa kuvia kaikesta mitä näin itselleni opetusmateriaaliksi. 

Suosittelen Fiskarsin kauppaa ehdottomasti!

Vaikka itse en ole kiinnostunut työ/puutarha työkaluista teki silti mieli mennä koskettelemaan tavaroita asettelun vuoksi

Valaistus oli hyvä, valaisi koko tilaa ja oli ulospäin yksi kaupan sisustuselementti

Reissu oli onnistut ja käteen tarttui monia vinkkejä / neuvoja.